Как принимать заказы без комиссии агрегаторов

Проблема

Узнаёте свой бизнес?

Если хотя бы два пункта про вас — дальше будет полезно.

Процент с каждого чека
Агрегатор берёт комиссию даже с гостя, который заказывает у вас каждую неделю. Вы платите за клиента, которого уже привели сами.
Гость не ваш
Контакты остаются у площадки. Написать гостю про новое меню или акцию вы не можете.
Одна карточка из сотни
Рядом в выдаче конкуренты со скидками. Сегодня гость выбрал вас, завтра — соседей.
Правила меняются без вас
Процент, место в выдаче, акции за ваш счёт — решает площадка, а не вы.

Причина

Где на самом деле утекают деньги

Агрегатор полезен, чтобы находить новых гостей. Проблема в том, что через него же заказывают и постоянные — и с них вы платите ту же комиссию снова и снова.

Задача не в том, чтобы уйти с агрегатора. Задача — перевести постоянных гостей в свой канал, где процент с заказа не берут, а контакт гостя остаётся у вас.

Что обычно пробуют — и почему не помогает

Принимать заказы по телефону
Занятая линия в час пик, ошибки в заказе, нужен отдельный человек на трубке.
Принимать заказы в директ или WhatsApp
Меню картинкой, переписка на 15 сообщений, оплата переводом. Гостю неудобно — и он возвращается в агрегатор.
Сделать свой сайт с доставкой
Дорого, и гость не станет каждый раз искать ваш сайт в браузере.

Калькулятор

Посчитайте, сколько вы отдаёте агрегатору

Процент комиссии посмотрите в своём договоре — у разных площадок и тарифов он разный.

Заказов через агрегатор в месяц

Средний чек, BYN

Комиссия агрегатора, %

Сколько гостей переведёте к себе, %

Из экономии уже вычтено ~2,5% за приём оплаты картой в своём канале. Долю гостей, которые перейдут к вам, выбирайте осторожно — она зависит от того, какую выгоду вы им дадите.

Отдаёте агрегатору в месяц—

Вернёте себе в месяц—

Мини-приложение от 800 BYN окупится за—

Обсудить, как это закрыть

Решение

Как это решает мини-приложение в Telegram

У гостя появляется удобный способ заказать напрямую — не хуже, чем в агрегаторе, но с выгодой для него и без процента для вас.

1
Гость получает ссылку
QR в пакете с заказом, на столе и на чеке: «Заказывайте напрямую — с бонусами». Кнопка в вашем канале и Instagram.
2
Открывает меню в Telegram
Фото, цены, добавки. Ничего не скачивает, регистрироваться не нужно.
3
Оплачивает в 2 тапа
Картой через bePaid или ЕРИП. Адрес и телефон запоминаются для следующего заказа.
4
Заказ приходит вам
В Telegram кухни или в вашу учётную систему. Гость видит статус заказа в чате.

Что будет внутри приложения

Меню с фото и добавками
Оплата через bePaid и ЕРИП
Доставка, самовывоз, заказ к столу
Повтор прошлого заказа в 1 тап
Бонусы за заказ напрямую
Рассылки гостям через бота

от 800 BYNцена фиксируется в договоре

1 неделяот идеи до запуска

Клиенту ничего не нужно скачивать: приложение открывается прямо в Telegram. Код и сервер остаются вашими.

Получить оценку

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

Не нашли свой вопрос? Напишите в Telegram — ответит разработчик.

Нужно уходить с агрегатора?

Нет. Агрегатор остаётся для новых гостей. Свой канал — для постоянных, чтобы не платить процент за них повторно.

Как гости узнают про приложение?

QR-код в пакете, на столе и на чеке, кнопка в канале и Instagram. Лучше всего работает, когда есть причина заказать напрямую: бонус, подарок или цена ниже, чем в агрегаторе.

Сколько стоит и как быстро?

Проекты от 800 BYN, запуск за 1 неделю. Цена зависит от числа экранов, оплаты и интеграций. Точную сумму присылаем за 24 часа после заявки и фиксируем в договоре. Оплата по этапам, не 100% вперёд.

FR apps · разработка мини-приложений